よくある質問
ご利用にあたって多くいただく質問をまとめました。
サービス全般
Torinoa Toolsのツールはすべて無料ですか?
はい、現在提供しているすべてのツールは完全無料でご利用いただけます。アカウント登録も不要です。
アプリのインストールは必要ですか?
インストールは不要です。Google Chrome・Safari・Firefox・Edgeなど、モダンなWebブラウザがあればすぐにご利用いただけます。
スマートフォンでも使えますか?
はい、モバイルファーストで設計していますので、スマートフォン・タブレットでも快適にご利用いただけます。
プライバシー・セキュリティ
入力したデータはサーバーに送信されますか?
いいえ。すべての処理はお使いのブラウザ内(クライアントサイド)で完結します。入力データがサーバーへ送信されることは一切ありません。機密情報を含むテキストも安心してご利用いただけます。
個人情報の収集はしていますか?
ツールの利用において個人情報を収集することはありません。アクセス解析のため匿名の利用統計のみを収集する場合があります。
企業の機密情報を入力しても安全ですか?
データはブラウザ外に出ないため、技術的には安全です。ただし、社内のセキュリティポリシーに従ってご利用ください。
各ツールについて
Base64エンコードで日本語は使えますか?
はい、日本語を含むUnicode文字列に対応しています。内部でUTF-8エンコードを使用しているため、日本語も正しく変換されます。
JSONの整形でどのくらいのサイズまで対応していますか?
ブラウザのメモリに依存しますが、数MBレベルのJSONファイルであれば問題なく処理できます。非常に大きなファイルの場合はデスクトップアプリの利用をお勧めします。
文字数カウントはどの文字コードで計算していますか?
文字数は文字単位(Unicode コードポイント)でカウントします。バイト数は UTF-8 エンコード後のバイト数を表示します。絵文字や特殊文字も正しくカウントされます。
その他
新しいツールのリクエストはできますか?
現在は対応できておりませんが、今後リクエスト機能の追加を検討しています。
バグや不具合を発見した場合はどうすればいいですか?
お手数ですが、ブラウザのキャッシュをクリアしてから再度お試しください。それでも解決しない場合は、ご利用ブラウザのバージョンとともにお問い合わせください。
解決しない場合は、各ツールページの「使い方」セクションもご確認ください。
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